Heritage Telecom Connect: CRM CTI cho tích hợp điện thoại doanh nghiệp liền mạch.
Heritage Telecom Connect là một tiện ích mở rộng Chrome kết nối hệ thống điện thoại doanh nghiệp của bạn một cách mượt mà với các công cụ CRM phổ biến như Salesforce và Zoho. Với ứng dụng này, bạn có thể tận hưởng các tính năng như nhấp để gọi, hiển thị thông tin, tích hợp danh bạ và đăng nhập duy nhất.
Một trong những tính năng nổi bật của Heritage Telecom Connect là chức năng nhấp để gọi. Chỉ cần nhấp chuột vào số điện thoại trong CRM của bạn, bạn có thể bắt đầu cuộc gọi thông qua hệ thống điện thoại doanh nghiệp của bạn. Điều này loại bỏ nhu cầu gọi bằng tay và tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn.
Một tính năng hữu ích khác của Heritage Telecom Connect là hiển thị thông tin. Khi có cuộc gọi đến, thông tin khách hàng liên quan từ CRM của bạn sẽ tự động xuất hiện trên màn hình, mang đến cho bạn ngữ cảnh quan trọng trước khi bạn nhấc máy.
Hơn nữa, Heritage Telecom Connect cho phép tích hợp danh bạ, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và gọi trực tiếp từ danh bạ trong CRM của bạn. Ngoài ra, ứng dụng hỗ trợ đăng nhập duy nhất, mang đến trải nghiệm người dùng mượt mà.
Tổng thể, Heritage Telecom Connect là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn nâng cao tích hợp CRM với hệ thống điện thoại doanh nghiệp của họ. Với các tính năng trực quan và giao diện dễ sử dụng, tiện ích này là một tài sản quý giá cho việc tối ưu hóa quy trình giao tiếp.
